
Built for paws. Made for homes.
Lieferbedingungen
Kaum auf „Kaufen“ geklickt, beginnt die Vorfreude – daher geben wir unser Bestes, damit du deine Bestellung schnellstmöglich in den Händen hältst!
Versandkosten
Der Versand ist kostenfrei.
Lieferzeit
Der Standardversand dauert in der Regel zwischen 3-5 Tage.
Sendungsverfolgung
Für alle Bestellungen bieten wir eine Sendungsverfolgung an. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du per E-Mail eine Tracking-Nummer, mit der du den aktuellen Status deiner Lieferung verfolgen kannst.
Rückgabe & Umtausch
Du möchtest ein Produkt von Nobby zurückgeben, umtauschen oder reklamieren?
Kein Problem – hier findest du alle wichtigen Informationen dazu:
Rückgaberichtlinien für Nobby
- Du kannst Artikel von Nobby innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware retournieren.
- Bitte achte darauf, dass sich der Artikel im Originalzustand und idealerweise in der Originalverpackung befindet.
- Für die Bearbeitung benötigen wir deine Bestellnummer.
- Verpacke die Rücksendung bitte sicher und vollständig, um Transportschäden zu vermeiden.
Rücksendeadresse
Bitte sende uns eine kurze E-Mail mit dem Rücksendegrund sowie deiner Bestellnummer an info.pawla.petstore@gmail.com, damit wir dir die korrekte Rücksendeadresse für dein Produkt mitteilen können.
Rücksendekosten
Bitte beachte, dass wir die Kosten für Rücksendungen nicht übernehmen. Diese trägst du als Käufer selbst. Ausnahmen von dieser Regelung sind beispielsweise Produktmangel, Lieferfehler oder Kulanzfall.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung des Warenwerts über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte rechne mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 10 Werktagen nach Eingang der Retoure.
Wichtig: Bitte bewahre die Sendungsnummer deiner Rücksendung gut auf, falls es Rückfragen gibt.
Noch Fragen?
Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.
Schreib uns einfach eine E-Mail an: info.pawla.petstore@gmail.com oder nutze unser Kontaktformular.
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